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Retours de commande et remboursements

GARANTIE DE SATISFACTION DE REMBOURSEMENT DE 120 JOURS Nzymes

Tout Nzymes® Catégories, Venez avec une garantie de satisfaction 120-Day Money-Back! Cette garantie est LIMITÉE à une occurrence.

At Nzymes®, la devise de notre entreprise est - «Produits naturels, résultats réels». Cela signifie que nous attendons de vous que vous assistiez à de «vrais résultats», comme une amélioration notable pour vous-même ou vos animaux de compagnie. Sinon, vous pouvez demander le remboursement des frais du PRODUIT - qu'il s'agisse d'un seul ou de plusieurs produits.

Si un client n'est pas satisfait pour quelque raison que ce soit, nous exigeons le retour des portions inutilisées des produits associés à nos bureaux; dans lequel, nous vous rembourserons le prix d'achat total des produits retournés. Cependant, les clients sont responsables de tous les frais d'expédition. Si une commande est annulée après l'expédition, le client est responsable de ces frais d'expédition et des frais de retour du colis depuis son emplacement. Tous les retours effectués en utilisant la «livraison gratuite» sont soumis à des frais de retour de 10 $.

Si vous souhaitez demander un remboursement pour les produits achetés, veuillez contacter nos bureaux par téléphone (de préférence) ou par e-mail pour obtenir une autorisation de retour de marchandise (RMA) avant votre retour. Les remboursements nécessitent généralement 4 à 7 jours à compter de la réception du colis retourné pour être traités. Cependant, il est dans votre intérêt de lire le reste de ce matériel ici.

LES REMBOURSEMENTS N'INCLUENT PAS LES FRAIS D'EXPÉDITION OU DE MANUTENTION SPÉCIALE

RMA CONSIDÉRATIONS:
Oui, vous pouvez demander un RMA (Autorisation de retour de marchandise) par e-mail, mais si votre raison est le manque de résultats, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au préalable! L'utilisation de cette approche pour demander la RMA est le meilleur moyen de vous assurer que vous prenez une décision qui est dans le meilleur intérêt de résoudre le problème de santé que vous souhaitez résoudre. Veuillez lire la suite - pour comprendre pourquoi nous recommandons cela.

En fin de compte, notre principale préoccupation est la santé et le bien-être de votre animal de compagnie, et nous nous attendons à ce que le «parent de l'animal de compagnie» ait au moins autant de souci à faire des progrès liés aux problèmes de santé. Cependant, il peut souvent y avoir des complications impliquées qui compliquent la situation. Nous pensons qu'il est dans le meilleur intérêt de vous et de votre animal de compagnie - de donner à Nzymes la possibilité d'évaluer ce qui pourrait se passer et empêcher les résultats souhaités.

Il y a des situations ou des maladies, en particulier avec des problèmes de peau ou de levure lente à résoudre lentement, où la période normale du jour 120 peut ne pas être suffisante pour être sûre de savoir où les choses se passent. Et, si vous n'avez pas parlé avec notre personnel au moins une ou deux fois de ces problèmes complexes, vous le devez à vous-même pour profiter du soutien que nous vous fournissons cordialement. Parfois, nous pouvons décider de prolonger votre période de garantie pour permettre une évaluation plus approfondie du problème de santé en main. Par conséquent, pour des questions préoccupantes au sujet des PROGRES ou des RESULTATS (si vous pensez à un remboursement), appelez pour discuter de votre cas, de votre RMA et d'autres possibilités.